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Hilfe & häufige Fragen

Wie funktioniert eine Bestellung?

Eine Bestellung können Sie schnell und einfach über unseren Shop tätigen. Der Bestellablauf sieht wie folgt aus:

  1. Legen Sie Ihre(n) Wunschartikel in Ihren Warenkorb, benutzen Sie hierzu die Funktion "in den Warenkorb".
  2. Wenn Sie alle Produkte ausgewählt haben, klicken Sie links oben auf Ihren Warenkorb. Ihr Auswahl wird Ihnen jetzt angezeigt.
  3. Wählen Sie den "Zur Kasse" - Button aus.
  4. Führen Sie die Schritte wie angegeben aus.
  5. Sie erhalten eine Bestätigung Ihrer Bestellung per e-Mail.
  6. Nach dem Zahlungseingang versenden wir Ihre Pflanzen.

Versandkosten

Alles wichtige zu unseren Versandkosten finden Sie unter diesem Link. Generell gilt, pro Bestellung, einmalige - günstige Versandkosten. Die Anzahl der bestellten Pflanzen spielt hierbei keine Rolle.

Spezielle Fragen

Sie haben Fragen an den Fachmann? Sie benötigen Tipps für den Umgang und die Pflege von Ihren Pflanzen? Generell stellen wir Ihnen unter dem Punkt "Pflanz- und Pflegeanleitungen" Anleitungen (auch zum Download oder Druck) bereit. Weitere Fragen beantwortet Ihnen gerne unser Fach-Team unter der Tel. 05231 / 3077334. Gerne können Sie uns auch Ihre Fragen per e-Mail oder Kontaktformular übermitteln. Kontaktinformationen und Kontaktformular finden Sie hier.

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